[提 要]　　[摘要]在现代酒店管理中，人性化管理已逐步上升为主流的管理理念。现代酒店的人性化管理，一方面要顾客满意，强调以顾客为中心；另一方面，要把员工满意放在重要位置，强调酒店要以员工为本。提出“员工第一，顾客第二”的管理理念，也就是说没有满意的员工，就没有满意的宾客。本文建议将人性化管理理念引入到对员工的管理中，达到实现员工满意，提高酒店服务质量，从而让顾客更加满意、酒店更快发展的目的。 ...

所属栏目：酒店管理论文 时间：2011-12-30 阅读：115

[提 要]　　摘要：在公共建筑的全年能耗中,暖通空调的能耗,大约占据总耗能的50%～60%，本文以黄山某酒店初步设计为实例，介绍了暖通设计中可采用的节能技术，包括采用全热回收冷水机组，排风热回收，变频风机等。 ...

所属栏目：酒店管理论文 时间：2011-12-16 阅读：123

[提 要]　　摘要：酒店管理管理实习是涉外酒店管理专业学生学习生涯中非常重要的一部分，是学生将所学的基础理论知识和专业技术知识文章与实际应用相结合的实践过程。要想用好酒店管理实习生，充分发挥实习生的效能，酒店管理管理需要合理制定招聘计划，改善实习生工作生活条件，提高薪资福利待遇水平，强化工作激励和情感激励；需要健全实习生管理制度，提高基层管理者领导水平，实施正面引导教育，进行刚柔并济的人性化管理的论文。 ...

所属栏目：酒店管理论文 时间：2011-11-07 阅读：195