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来源:职称驿站所属分类:人力资源论文发布时间:2015-07-02 15:03:49浏览:次
新员工入职培训是指使一个社会人进入新组织变为一个企业人,通过企业的培训使其熟悉组织环境,了解工作职责,与企业相互认识,相互适应的过程。
【摘 要】随着施工企业的现代化进程, 产业结构的升级,公司须建立、健全起符合市场规律,适应于自身发展的员工培训体系,以获得高素质的人才资源。新员工刚走出大学校门,他们大部分都受过严格的基础教育和专业教育,基本素质良好,属于施工企业的智力和技术密集群体,这部分员工决定了企业的生存和发展方向,应是公司人力资源培训和开发的重点。所以,重视新员工入职培训对企业的发展作用,明确新员工培训的目的,进行有效的新员工入职培训,使员工的职业规划与企业发展战略相适应是尤其的重要。
【关键词】新员工培训,培训目的,培训内容,培训评估,职称论文发表
作为企业的一项基础工作,新员工入职培训越来越受到企业的重视。成功的新员工入职培训可以较好的传递企业价值观念和核心理念,对塑造员工行为,使新员工迅速适应企业环境,并与团队成员展开互动打下良好的基础。 《职工法律天地》是一本集科学性、思想性、实践性、理论性为一体的,是各领域与法律领域开展学术交流和实务沟通的重要平台。征稿范围以党政及法律法学类为主,各交叉学科为辅。
一、明确入职培训的目的
对于施工企业这个特殊的行业来说,新入职的员工,可能会对自己是否能够适应新的工作环境和岗位要求,个人发展空间如何、能否融入新的企业文化等问题都会产生疑虑。针对这种情况,就要对新员工进行必要的岗前培训,让新员工全面了解单位情况,了解岗位工作的要求与流程,以及工作制度与行为规范,帮助新员工明确自己的工作职责,了解企业文化体系,使新员工能尽快融入团队;同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感觉,尽快进入工作角色。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。
在设计新员工培训时,要明确通过入职培训所要达到的目的。一般来说,进行新员工入职培训应达到以下目的:
1.了解企业。
建筑行业的工作地点不稳定性、流动性大,让新员工了解企业都是很有必要的。企业在培训中向员工介绍企业的发展情况、规章制度、组织设计、岗位环境等方面的情况,有利于员工尽快适应新的环境,同时让员工对企业的忠诚度和激发其在工作中的积极性。员工个人通过了解企业各方面的的情况,对自己的生活习惯、知识结构、技能结构作出相应的调整,以达到企业对自己的要求。
2.适应环境。
建筑行业的工作环境艰苦性、枯燥性使得新员工培训的目的不仅仅要求了解企业,更为重要的是要使员工适应环境,认同企业的文化。也就是说,适应环境是一个让新员工成为所有员工都认同,也即公司和部门所期待的工作态度、标准、价值观、行为方式等的过程。这是一个持续的过程,开始于他们入职的第一天,直到他们完全认同和融入公司环境,并对工作充分胜任为止。
3.顺利工作。
建筑行业的技术性强,危险性高。虽然新员工在学校接受过严格的基础教育和专业教育,但是对即将从事的工作并没有什么过往的经验,即使有相关经验,在具体操作中也经常存在差别,所以职前培训中技能的培训必不可少。企业通过员工手册、岗位职责说明书、必要的参观活动和一定的技能培训,让新员工明确自己的工作任务、职责权限和上下级汇报关系,适应新的工作流程,对要使用的工作设施或工具不再感到陌生,从而有利于员工迅速进入工作角色,避免了不必要的摸索所带来的损失。
二、做好入职培训内容的系统化设计及实施
企业要达到上述培训目的,就要对新员工培训内容进行科学合理的系统化设计。新员工培训的具体内容企业可以结合本单位的实际情况和要达到的最主要目的进行设计。一般地,新员工培训可包含以下几项内容:
1.企业文化精神宣贯。向新员工展示企业发展历史、现状、战略规划、组织架构图,可以加速新员工对企业的了解,明晰自己在组织中所处的位置,明确自己的职责和使命。
2.企业政策、法规和规章制度介绍。新员工进入公司,不熟悉情况,常常因对公司的政策与规章不了解,造成一些不必要的烦恼及错误。所以,新进员工的培训内容之一便是公司的各种政策及规章,这样他才会知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。同时,应向新员工提供《员工手册》、企业规章制度等,这些都是企业方面要求员工应知应晓并要求遵守的内容。
3.企业职能部门的职能介绍。由职能部门分别向新员工介绍本部门的工作职责、业务范围、以及办事规章和流程等都清楚地告诉新员工,便于新员工知道遇到事情该找哪个部门、如何走流程、如何办理等。
4.工作职责。新员工具体的工作职责应由员工所在部门来向新员工具体明确,包括工作的地点、工作任务、安全要求、注意事项、与其它部门的配合等等。
5.安全培训。通过国家有关安全生产的政策、法规;结合施工行业的特点、性质、企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解、企业的主要安全生产规章制度等进行培训。对新员工进行安全教育是国家法律法规的要求、企业生存发展的需要、是员工自我保护的需要。
三、建立完善的培训效果评估体系
培训效果评估管理是指收集企业和受训者从培训当中获得的收益情况,以衡量培训是否有效的过程。为了对新员工培训计划实施的全过程做出科学、准确的分析和判断,了解培训是否达到培训目的,是否起到了引导新员工的作用,就要进行培训效果评估。通过对培训项目的评估,可总结培训组织实施中的比较好的经验,并发现存在的问题和不足,提出持续改进意见,使培训更具有针对性,提高培训的效果。而且通过培训评估,可不断完善培训工作,提高新员工培训工作的实际效果,逐渐形成一套比较完整科学的新员工培训体系,为企业今后的新员工培训打下良好的基础。
培训效果评估的方法比较多,现在比较风行的培训评估方法主要是四层面评估法:反应层、学习层、行为层、结果层。针对新员工培训特点,开展反应评估、学习评估和行为评估三个层次的评估。
1.反应评估:反应评估是对整个培训工作的一个认可度的评价,主要内容是由学员就课程设计、培训方式方法、培训时间、地点、培训师对课程的掌握与培训效果等填写满意度调查表,如此可达到几个目的:其一,有效监督培训师,对其是一种实际的考核,相对于培训师而言,新员工就是宾客,培训师就是服务员,服务员所做的一切是否能让宾客满意?宾客是否觉得从中可以学到很多的东西?其二,可以客观地将培训当中存在的问题发现出来,以便作及时的弥补或改进日后的培训工作。
2.学习评估:学习评估是培训结果的重要组成部分,在进行了理论授课后,必须对新员工闭卷考试,以检查其对知识的掌握程度。没有考核的培训就像没有验收的工程,因此考核是培训工作不可或缺的一环。
行为评估:主要是通过对学员在现场培训中对所学知识技能的实际应用情况的评价,通过评估,可以详细了解学员所学技能是否符合培训要求,是否能真正起到培训的目的,以及学员的学习态度是否端正和培训的难度与实用性是否恰当,由此发现当前培训的问题和不足,为进一步做好培训工作收集素材。
通过分层次、分阶段、分步骤的培训和评估,形成一套完整科学的培训体系,也就是前期培训——分类评估——不断改进的良性循环,不断完善培训工作,提高新员工培训工作的实际效果,真正为新员工进入工作岗位做好铺垫。
四、结语
综上所述,重视新员工培训,开展一系列适合新员工特点的培训活动,可以让新员工比较迅速地融入团队,适应岗位,满足工作需要,激发新员工的工作积极性和创造性,进而认同企业的文化体系,为企业发展战略的作出贡献。同时,关注新员工入职培训过程中企业与员工之间、员工与员工之间情感的沟通与培养,展示企业的胸怀与热情,使员工有一种主人翁的归属感,使企业在招聘人之后,能够留住人、发展人,实现企业与员工共同发展的目的。
参考文献:
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[2]杨杰:组织培训[M].北京:中国纺织出版社,2003.4.
[3]麦斯特:企业管理研究中心.员工培训手册[M].北京:经济日报出版社,2004.10.
《职称论文发表施工企业新员工入职培训的设计及实施》
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