浅谈工程项目管理中的人力资源管理

　　摘要：分析了工程项目管理中人力资源管理的重要性，主要涉及人员选拔、人员沟通、人员协调及团队建设、人员激励和人员考核等多个方面，有效的人力资源管理能够促使工程项目得到更有效管理。
　　关键词：项目管理；人力资源管理
　　
　　工程项目管理是工程总承包中一项特殊的任务，具有很强的完整性，同时也有很强的时间性，是贯穿整个项目周期的一项管理过程。工程项目管理中需要利用人、设备、技术、资料等各种资源，进行合理、有效地配置，以期达到最佳的管理效率，为工程总承包项目实现最大利润。实践证明工程项目管理中人是最重要的资源因子，因此，工程项目管理中的人力资源管理工作就显得更为重要。
　　工程项目管理中的人力资源管理，主要是从人员任命和选拔开始，通过与进入项目组成员的沟通、管理，明确各自工作职责、项目工作目标和任务，并且在执行过程中不断进行人员协调、激励，使项目组成员能够始终保持高度的工作激情和责任心，为实现整个工程项目目标而不懈努力。同时，实践证明在工程项目管理的人力资源管理中，项目经理起到了至关重要、不可替代的作用，做为项目经理必须具备一些基本能力，主要有：
　　1领导能力：项目经理是项目团队的领舵手，因此项目经理必须具备一定的领导能力，能够从整个项目的需要出发，带领团队执行项目的所有任务。因此，对项目经理的要求不单纯要具备项目的组织、参与能力，还必须具有领导整个团队的卓越领导力。
　　2组织能力：项目经理必须具备能够组织项目计划、合理安排进度和有效配置资源等的能力。
　　3协调能力：项目经理在工程项目管理中主要工作是对项目团队成员进行协调。协调各成员及各单位使之明确任务，明确执行方法，明确与其他成员及单位的团结协作。
　　4决策能力：工程项目管理过程存在很多不确定因素，需要项目团队在突发的事故面前，果断决策，从而避免项目出现更大的偏差。进行决策主要依靠项目经理，因此要求项目经理能够根据科学分析和已有经验，做出正确决策。
　　另外，项目经理还必须具备合格的技术能力、沟通能力、把握重点的能力等。
　　一个项目开始启动，企业任命项目经理后，项目经理首先面对的任务就是进行人员选拔，组建项目团队。在进行人员选拔前，项目经理必须首先要对项目进行分析，并与客户沟通，获取客户对项目的愿景和期望，然后分析项目实施对团队成员的技能需求、责任需求、习惯需求等，根据这些需求有目的的从企业中选择项目团队成员。如果企业有足够的人力资源供项目经理选择，项目经理可以比较顺利的按照自己的需求选拔合适的项目团队成员。但现实情况中，企业往往不能提供足够的人力资源供项目经理挑选，在有限的资源中，项目经理需要审视每个供选择的人员，不但要考虑每个人员的技术能力，还需要考虑这个人的工作习惯、协作精神、责任心，甚至是个人脾性。因为项目是需要集体参与、共同协作完成的，任何项目成员的知识技能、习惯和个性都会影响项目的完成情况。慎重选择项目团队成员，组建项目团队，能够减小项目实施过程中人员管理偏差。
　　组建项目团队以后，制定项目计划，进行工作分解和分配是工程项目管理的一个重要环节。这个过程是使项目团队成员不断达成共识的过程，因此在这个过程，有效的人员沟通最为重要。
　　项目经理在人员沟通过程要充分利用个人的知识技能和经验，起到项目目标的宣传者，使项目目标深入每个项目成员对项目的理解中。在统一项目目标的指导下，组织项目团队成员参与工作分解过程，制定项目计划，可以使项目团队成员能够从更宏观的角度了解整个项目内容，了解各工作任务之间的相互关系。这个过程是项目经理与项目团队成员之间的沟通过程。在不断的沟通过程中，项目经理可以更深入了解每个项目团队成员的知识技能水平，从而更加有针对性的进行工作分配。在实践过程中，经常发现项目成员在执行工作任务时，往往与项目整体目标的要求偏差很大，或者项目成员不能胜任其工作任务等情况，这些情况的发生除了项目组成员对项目目标的理解不统一，对工作难度估计不足等原因以外，更多的是因为项目经理在制定工作分解和任务分配时，单凭项目经理的主观臆断，没有让项目成员过多参与引起的。如果项目经理能够在这一过程加强沟通，组织和调动项目组成员共同参与，这些问题就能够有效减少。
　　工程项目管理中的人力资源管理区别于企业其它的人力资源管理，工程项目管理中的人力源管理具有很明显的周期性，项目结束该人力资源管理也随之结束，因此工程项目管理中的人力资源管理是非系统化的。项目经理对工程项目管理中的人力资源负责，项目经理只需要组织协调好项目团队成员按照计划完成工作任务，但项目经理对人力资源的管理同样也需要管理策略，讲究管理的方式方法。项目团队大多是临时性的组织，在组成项目团队前，各项目成员都有各自的工作习惯和工作方式，项目经理在管理项目成员时应尊重每个人的习惯，利用这些习惯，避免采用强权，需要采用人性化的管理方式，加强成员间的情感培养和交流。在项目实施过程中可以采取团队活动，加强成员间的交流，为各成员提供有张有弛的工作氛围，尤其不能够采取简单、粗放的工作方式，不能让所有成员成为工作机器。另外项目经理应关心项目成员，利用各种资源，多为项目成员专心工作提供保障。
　　因此，项目组的团队建设是项目经理进行人力资源管理的重要工作，它的好坏直接关系到工程项目的成功与失败。做为项目经理需从以下几方面做好工作：
　　1工程总承包项目的成败关键是要有一个优秀的项目团队。项目部团队特点是成员结构比较复杂，针对这些特点，应采取合理分工，明确职责的方法，创造一个和谐的团队环境；通过团队成员间的相互帮助，团队活动，形成一个团结和有战斗力的集体。
　　2人员是管理的主体，团队建设是关键。管理过程中应以“四个一切”精神即：“事业高于一切，责任重于一切，严细融入一切，进取成就一切”作为团队精神。加强对“精心设计，锐意创新，持续改进，提供优质产品，确保优质服务，创造企业品牌”等项目质量方针的宣传贯彻。

《浅谈工程项目管理中的人力资源管理》

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